Qu’est-ce que l’open innovation, brièvement ?
L’open innovation, ou innovation ouverte, est une stratégie de développement de projets innovants qui associe dans la réflexion, l’idéation, la conception et même l’exploitation, des parties prenantes extérieures à l’entreprise. Ces parties prenantes peuvent être :
- Les clients,
- Les fournisseurs,
- Les partenaires,
- L’écosystème,
- Les riverains,
- Les collectivités locales,
- etc.
De ce fait, l’approche est très similaire aux stratégies mises en œuvre pour mettre en place la responsabilité sociale de l’entreprise et s’engager dans une démarche de développement durable. Seulement ici, le thème central est l’innovation, qui autant que possible, bénéficie à tous. Il s’agit d’une démarche vertueuse menant à l’innovation responsable !
Bénéfice pour les PME
Une PME n’ira peut-être pas calquer les démarches des grands groupes en mettant en place des concours, des hackathons, et autres opérations qui relèvent souvent plus d’une stratégie de communication que d’une réelle stratégie de développement.
L’enjeu pour les PME se joue à court et moyen terme. Les risques sont donc plus mesurés.
Alors, il s’agira alors davantage de :
- mettre en place de réels partenariats à valeur ajoutée, et les faire vivre
- intégrer de nouvelles technologies issues d’autres entités, en négociant des licences par exemple
- inclure les clients, fournisseurs et partenaires dans la conception de nouveaux produits ou services, qui répondent à de réels besoins. Cela implique de mieux connaître ces personnes, ces entreprises, de comprendre leurs enjeux, de nouer une relation plus profonde avec elles.
- employer pour ce faire, des outils adaptés, dont les outils digitaux
- mettre en place une stratégie de transfert de technologie à l’international, etc.
Cela peut paraître ambitieux ! Une démarche progressive est possible et surtout recommandée. On ne peut tout mener de front avec des moyens qui restent généralement limités et une culture d’entreprise qui doit s’adapter à un nouveau mode de pensée.
Ne pas perdre de vue l’objectif
Une PME qui cherche à innover a un but concret et quantifiable : celui d’augmenter son chiffre d’affaires, d’être plus rentable et d’assurer la pérennité de son activité à moyen et à long terme.
Toutes les décisions doivent être prises à cette lumière. Il est aussi primordial de mesurer les risques de façon objective, et de s’en prémunir en :
- cadrant précisément les actions, les partenariats
- validant rapidement le potentiel des projets jugés intéressants,
- équilibrant passion et raison ! C’est-à-dire en limitant l’affect qui s’installe inévitablement quand un projet tient particulièrement à cœur (même si tous les indicateurs tendent à montrer qu’il n’est pas viable, ou alors surdimensionné)
Une démarche progressive
Idéalement, les PME peuvent en premier lieu se rapprocher davantage de leurs clients afin de mieux les comprendre, de les écouter, de les fidéliser. L’objectif ici est d’être davantage dans une dynamique d’offres qui répondent aux besoins précis des clients actuels ou d’autres cibles de clients.
Une seconde étape peut être l’internationalisation, en dépassant son marché local ou historique. Plusieurs solutions existent pour une mise en œuvre efficace : les partenariats et/ou une stratégie digitale adaptée.
Rien qu’en exploitant ces deux premiers leviers, les PME peuvent avancer sereinement sans se transformer de manière révolutionnaire (et douloureuse).
Enfin, pour optimiser ses efforts, la valorisation de la propriété intellectuelle est une stratégie maline et digne d’intérêt !
Quand une nouvelle offre voit le jour, il faut la protéger autant que possible, en s’appuyant sur différents outils juridiques comme le secret, le dépôt de brevet ou encore les droits d’auteur. Ces pratiques cristallisent la valeur des créations de l’esprit, favorisent et sécurisent les tractations avec des tiers.
Gagnez du temps ! Pas d’improvisation !
Mettre en place une stratégie d‘innovation nécessite de progresser de façon assurée, en employant les bonnes méthodes, sans perdre de temps. Ainsi, il est recommandé de s’appuyer sur des ressources formées, expertes de ces démarches et donc, de ne pas improviser en plaçant cette stratégie dans les mains d’un stagiaire ou d’un employé qui ne serait pas formé à cela. En effet, il s’agit d’allier constamment les problématiques techniques, commerciales, financières, humaines et juridiques. L’improvisation n’a pas sa place, à moins de disposer de temps. C’est le premier risque à lever.
Pour accompagner les TPE et PME dans leur démarche d’innovation, Nowall Innovation propose par exemple une solution très flexible consistant à mettre à leur disposition un responsable innovation à temps partagé, en mesure de proposer et valider rapidement des voies de développement adéquates. C’est une ressource experte et flexible.
Discutons de votre problématique !
Contact :
Sylvie GAMET, Présidente de Nowall Innovation
contact (at) nowall-innovation.com
Nowall Innovation aide les PME dans la pérennisation et le développement de leur activité par l’innovation et les partenariats. A la clé, un accompagnement pragmatique et opérationnel en matière de stratégie et de pilotage de projets innovants.
